株式会社フォスター（以下、「当社」といいます）は、当社が提供する「トキログ」の提供に関連して当社が取得するお客様の情報について、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下に定めるプライバシーポリシーに従い、利用者情報の保護に努めます。
1.当社が取得する個人情報について
当社が取得する個人情報は、その収集目的を明確にし、その目的達成の範囲内で利用いたします。トキログで収集する個人情報は下記のとおりです。
＜トキログの登録時＞
A.取得される情報の項目：
・メールアドレス
・生年月日
・氏名
・性別
B.取得方法：
インターネットを通じて当社に提供され、当社のサーバーにて保存
C.当社内での利用目的：
・サービス利用における登録、認証
・利用者からのお問い合わせ対応
・トキログや弊社サービス等に関するメール等の配信
D.取得を停止するための手続き：
本ソフトウェアの設定画面から、退会手続きを選択することで個人情報は削除されます。
＜トキログ稼働時＞
A.取得される主な情報の項目：
・位置情報（オプトイン利用者のみ）
・ユーザーエージェント、IPアドレス、アクセス日時、広告識別子(AAID)
・サービス利用状況（時間情報、設定情報、利用頻度、各画面のアクセス履歴・カレンダー参照状況、通信品質、連携サービス利用状況、使用言語、及び居住国、統計情報）
・通話の利用時間（ただし、相手の電話番号は取得していません）
B.取得方法：
インターネットを通じて当社に提供され、Amazon RDSにて保存
C.当社内での利用目的：
・取得した利用情報の属性の集計、分析、統計資料作成のため
・本サービスにおける機能をご利用頂くため
・トキログや弊社サービス等のプッシュ通知のため
D.取得を停止するための手続き：
利用者は、当社が位置情報を取得することを希望されない場合は、本ソフトウェアの設定画面から、当社への位置情報の提供を停止することができます。
＜お問い合わせ時＞
A.取得される情報の項目：
・氏名（任意）
・メールアドレス
・お問い合わせ入力フォームにて記載いただく情報（任意）
B.取得方法：
インターネットを通じて当社に提供され、当社のサーバーにて保存
C.当社内での利用目的：
・利用者様からのお問い合わせ対応
・お問い合わせへの返答および本人確認
また、お問い合わせ対応に必要な範囲において第三者へ提供する場合があります。
D.取得を停止するための手続き：
お問い合わせフォームからの送信を止めることで、取得は停止します。
2.利用情報の第三者提供
当社は、取得した利用情報の属性の集計、分析、統計資料作成のために、パートナー等の第三者に対して前項の利用情報のうち下記の各情報を提供させていただきます。
(1)位置情報（オプトイン利用者のみ）
(2)ユーザーエージェント、IPアドレス、アクセス日時
(3)サービス利用状況（設定情報、通信品質、使用言語、及び居住国、統計情報）
ただし、下記の場合はお客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
・ お客様ご本人よりお問い合わせいただいた場合で、その内容に回答するため、業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。ただし、ご本人からの求めがあれば提供を停止いたします。
・ お客様ご本人より依頼された場合で、サポート情報のご提供等、各種情報を提供するため、業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。ただし、ご本人からの求めがあれば提供を停止いたします。
・ 裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合。
3.個人情報の管理方法
当社は、個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のために、法令、ガイドライン及び社内規程に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。
4.本プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。また、トキログのバージョンアップに伴って、当社が取得する利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合があります。
5.個人データの開示、訂正等の手続きについて
当社は、当社自ら取得する個人情報に関して、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）についてお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。
開示等に応ずる窓口は、下記の「お問い合わせ先」にご連絡ください。
6.個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情・相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。
開示等に応ずる窓口は、以下の【お問い合わせ先】にご連絡ください
トキログ プライバシーポリシーに関する【お問い合わせ先】
株式会社フォスター
〒464-0807 名古屋市千種区東山通4-9 東山パークビル
情報セキュリティ管理責任者
7.個人情報保護管理者
当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・管理いたします。
株式会社フォスター
情報セキュリティ管理責任者
早川 征男
以上
2019年 3月1日 施行
株式会社フォスター